Generelle bestemmelser

Disse vilkår og betingelser gælder for alle bookinger af chaufførservice inkl. bil hos Nuuk Rental. Ved bestilling accepterer kunden uden forbehold de nedenstående bestemmelser.

1. Bestilling, tilbud og priser

• Booking skal foretages skriftligt via e-mail til info@nuukrental.gl.
• Priser fastsættes individuelt ud fra opgavens karakter, varighed, afstand, antal passagerer, tidspunkter samt særlige krav.
• Alle priser er timebaserede pr. påbegyndt time. Efter første time faktureres herefter pr. påbegyndt 30 minutter.
  Eksempel: En booking på 1 time og 15 minutter faktureres som 1,5 time.
• Et skriftligt tilbud fremsendes af Nuuk Rental og skal skriftligt godkendes af kunden, før endelig aftale er indgået.

2. Betaling

• Betaling skal ske senest ved tjenestens udførelse, medmindre andet er aftalt skriftligt.
• Nuuk Rental kan kræve depositum eller fuld forudbetaling ved særlige opgaver.
• Ved forsinket betaling beregnes renter samt eventuelle inddrivelsesomkostninger i henhold til gældende lovgivning.

3. Chaufførens ansvar og rettigheder

• Chaufføren repræsenterer Nuuk Rental og er ansvarlig for sikkerheden under hele opgaven.
• Kunden og passagerer er forpligtede til at følge chaufførens anvisninger.
• Chaufføren er berettiget til at afbryde tjenesten uden ansvar for Nuuk Rental, såfremt der vurderes risiko for sikkerhed, eller hvis kunden/passagerer overtræder gældende love eller chaufførens instrukser.

4. Annullering, ændringer og tidlig afslutning

• Aflysninger eller ændringer skal meddeles skriftligt til Nuuk Rental senest 24 timer før aftalt starttidspunkt, medmindre andet er skriftligt aftalt.
• Ved aflysning, ændring eller tidligere afslutning med kortere varsel er Nuuk Rental berettiget til at fakturere det fulde aftalte beløb.

5. Kundens erstatningsansvar

• Kunden bærer det fulde økonomiske ansvar for enhver skade på køretøjet forårsaget af kunden eller passagerer som følge af uagtsomhed, forsømmelse eller tilsidesættelse af chaufførens anvisninger.
• Kunden hæfter endvidere for skader påført af tredjeparter i forbindelse med kundens aktiviteter. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, hærværk, stenkast, maling eller lignende handlinger rettet mod køretøjet, kunden eller kundens passagerer.

6. Nuuk Rentals ansvarsbegrænsning

• Nuuk Rental kan ikke drages til ansvar for tab, forsinkelser, aflysninger eller ekstraomkostninger forårsaget af forhold uden for selskabets kontrol, herunder men ikke begrænset til: trafikforhold, vejrforhold, tekniske problemer, strejker, myndighedsindgreb eller force majeure.
• Nuuk Rentals samlede ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, kunden har betalt for den pågældende tjeneste.

7. Personoplysninger og fortrolighed

• Nuuk Rental behandler personoplysninger fortroligt i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
• Oplysninger anvendes udelukkende til booking, fakturering og kommunikation, og videregives ikke til tredjemand uden kundens skriftlige samtykke, medmindre lovgivningen kræver andet.

8. Ændringer af betingelser

Nuuk Rental forbeholder sig retten til at ændre eller opdatere disse betingelser uden forudgående varsel. Det påhviler kunden at holde sig orienteret om de til enhver tid gældende betingelser på www.nuukrental.gl.

9. Tvister

Enhver tvist mellem kunden og Nuuk Rental skal søges løst ved forhandling. Såfremt dette ikke fører til en løsning, afgøres sagen efter grønlandsk ret ved Nuuk Rentals hjemting.

10. Accept

Ved indgåelse af aftale om chaufførservice bekræfter kunden at have læst, forstået og accepteret samtlige ovenstående vilkår og betingelser.