Generelt
Ved booking og køb af bilvask accepterer kunden disse betingelser i deres helhed. Ved at benytte vores ydelser bekræfter kunden, at de har læst, forstået og accepteret vores vilkår.

1. Ansvarsfraskrivelse
   a. Skader på køretøjet
   Kunden anerkender, at vi ikke kan påtage os ansvar for eventuelle skader på køretøjet, herunder men ikke begrænset til ridser, buler, farvefald (eksempelvis som følge af paintchip) eller andre kosmetiske skader, medmindre skaden udelukkende skyldes vores grove uagtsomhed eller direkte fejl.
   b. Skader på personlige ejendele
   Kunden er selv ansvarlig for eventuelle værdigenstande, løse genstande eller andet, der opbevares i eller på køretøjet under bilvasken. Vi fraskriver os ethvert ansvar for tab eller skader af sådanne ejendele.

2. Kundens Ansvar
   a. Kunden skal sikre, at køretøjet er i en tilstand, der er egnet til bilvask, og at alle personlige ejendele er fjernet eller tilstrækkeligt sikret, så de ikke kommer til skade under vasken.
   b. Eventuelle synlige skader eller eksisterende forhold, der kan forværres af bilvasken, skal meddeles os inden vasken påbegyndes.
   c. Ved at benytte vores ydelser accepterer kunden, at risikoen for eventuelle skader, som nævnt ovenfor, ligger hos kunden.

3. Indberetningsfrist ved Skade
   Kunden forpligter sig til at anmelde enhver skade, der måtte opstå eller forværres i forbindelse med bilvasken, inden for 24 timer efter afhentning af køretøjet. Anmeldelsen skal ske skriftligt via vores kundeservice. Undladelse af at overholde denne frist kan medføre, at kunden mister retten til at gøre krav gældende.

4. Overvågning og Dokumentation
   a. For at sikre kvalitet og sporbarhed af vores ydelser overvåger vi alle bilvask og biludleveringer.
   b. Overvågningen giver os mulighed for at dokumentere, om eventuelle skader er opstået under vores håndtering eller var forudbestående.
   c. Kunden anerkender, at de i den periode, hvor køretøjet er i besiddelse af Nuuk Rental, er under videoovervågning, og at optagelserne kan anvendes til at afklare ansvarsforhold ved skadesopståen.

5. Begrænsning af Erstatningsansvar
   Vores erstatningsansvar er begrænset til direkte skader, som entydigt kan henføres til vores handlinger, og vil kun være gældende, hvis skaden er forårsaget af vores grove uagtsomhed eller direkte fejl. Erstatning for indirekte skader, følgeskader eller tab af fortjeneste er under alle omstændigheder udelukket.

6. Ændringer og Forbehold
   Vi forbeholder os retten til løbende at ændre disse betingelser. Det er kundens ansvar at sætte sig ind i de gældende betingelser ved hver booking.