1Aftalens indgåelse og bindende virkning

• Disse lejebetingelser udgør sammen med reservationsbekræftelsen, lejekontrakten og skadesoversigten den samlede aftale mellem Lejer og Nuuk Rental ApS (“Udlejer”).
• Lejer accepterer og bliver bundet af disse lejebetingelser ved at gennemføre en reservation, ved at acceptere betingelserne under bestillingen, ved at underskrive en lejekontrakt eller ved at få udleveret et køretøj — alt efter hvad der sker først.
• Lejeaftalen træder i kraft ved reservationens gennemførelse for så vidt angår betingelserne om reservation, annullering, ændring og manglende afhentning, og ved underskrift af lejekontrakten eller udlevering af køretøjet for så vidt angår de øvrige betingelser. Aftalen fortsætter indtil lejeperiodens afslutning, inklusive eventuelle forlængelser, og indtil alle Lejers forpligtelser er opfyldt.
• Betingelserne gælder for hele lejeperioden og for enhver fører, som Lejer lader køre køretøjet.
• Lejekontrakten indeholder de oplysninger, der er specifikke for den enkelte leje (køretøj, lejeperiode, pris, førere og skadesoversigt). Ved uoverensstemmelse mellem lejekontrakten og disse betingelser gælder det, der udtrykkeligt er aftalt skriftligt i lejekontrakten.
• Enhver ændring af den enkelte lejeaftale kræver skriftlig aftale og underskrift fra begge parter. Dette gælder dog ikke de rettigheder, Udlejer udtrykkeligt er tillagt efter disse betingelser, herunder retten til at ændre lejebetingelserne, til at ombytte køretøjet og til at overdrage aftalen.
• Lejeaftalen er ikke en købsaftale. Lejer bliver ikke ejer af køretøjet og må ikke sælge, pantsætte, udleje eller på anden måde overdrage det uden Udlejers skriftlige samtykke.

2Krav til Lejer og førere

• The renter must be at least 25 years old and have held a valid driver's license for at least 2 years.
• Alle førere skal registreres hos Udlejer før kørsel og opfylde samme alders- og kørekortkrav. Ekstra fører koster 250 DKK pr. lejeperiode.
• Gyldigt kørekort, gyldig legitimation og gyldigt betalingsmiddel skal fremvises ved udlevering.
• Køretøjet må kun føres af registrerede førere. Skader forvoldt af en ikke-registreret fører er ikke dækket, og Lejer hæfter fuldt ud.
• Lejer hæfter for enhver registreret førers handlinger og undladelser som for sine egne.

3Betaling, sikkerhed og betalingskort

• Lejen og alle forudbestilte tilkøb forfalder til betaling senest ved udlevering af køretøjet, medmindre andet er skriftligt aftalt.
• Betalingskortet skal være udstedt i Lejers eget navn og fremvises fysisk ved udlevering. Kort tilhørende tredjemand — herunder ægtefælle, rejsefælle, arbejdsgiver eller rejsebureau — accepteres kun efter Udlejers forudgående skriftlige godkendelse.
• Udlejer er berettiget til at kræve depositum eller forudautorisation (reservation af beløb) på Lejers betalingskort som sikkerhed for Lejers forpligtelser. Beløbets størrelse oplyses i reservationsbekræftelsen eller ved bestillingen. Et forudautoriseret beløb hæves ikke, men frigives efter aflevering og kontrol af køretøjet; frigivelsestidspunktet afhænger af Lejers kortudsteder og er uden for Udlejers kontrol.
• Udlejer kan modregne forfaldne krav efter denne aftale i et stillet depositum. Depositum er ikke en begrænsning af Lejers hæftelse; overstiger Udlejers krav depositummet, hæfter Lejer for det overskydende beløb.
• Lejer giver Udlejer tilladelse til efter lejeperiodens afslutning at opkræve følgende dokumenterede beløb på det betalingskort, der er anvendt ved reservation eller udlevering: manglende leje og forsinkelsesgebyrer, manglende brændstof eller opladning, rengøringsgebyrer, bøder og afgifter med tilhørende administrationsgebyr, selvrisiko og udbedringsomkostninger samt bugsering, nøgleudskiftning og øvrige omkostninger efter disse betingelser. Specifikation sendes til Lejers oplyste e-mailadresse senest samtidig med opkrævningen.
• Kan et beløb ikke opkræves på kortet, fremsendes faktura med 8 dages betalingsfrist.
• Betales et forfaldent beløb ikke rettidigt, påløber morarente og rykkergebyrer efter den til enhver tid gældende lovgivning. Overdrages kravet til inkasso, hæfter Lejer for de omkostninger, der lovligt kan pålægges skyldner.
• Udlejer er berettiget til at overdrage sine krav mod Lejer til tredjemand, herunder til inkassobureau.
• Lejer kan ikke tilbageholde betaling eller foretage modregning på grundlag af modkrav, som Udlejer ikke skriftligt har anerkendt, eller som ikke er fastslået ved endelig afgørelse.

4Udlevering, skadesoversigt og fotodokumentation

• Ved udlevering gennemgås køretøjet, og eventuelle eksisterende skader markeres i en skadesoversigt, som er en del af lejekontrakten. Skadesoversigten angiver køretøjets nummerplade, model, brændstof- eller energitype samt antallet af registrerede skader.
• Lejer bekræfter ved sin underskrift at have modtaget og godkendt skadesoversigten.
• Udlejer fotograferer eller videofilmer køretøjet ved udlevering og ved aflevering, herunder køretøjets sider, tag, forrude, hjul, kilometerstand samt brændstof- eller ladeniveau.
• Skader, der ikke fremgår af skadesoversigten og af Udlejers fotodokumentation ved udlevering, og som konstateres ved aflevering, anses for opstået i lejeperioden, medmindre Lejer godtgør andet. Udlejer fremlægger på Lejers anmodning fotodokumentation fra både udlevering og aflevering.
• Lejer opfordres til selv at fotografere køretøjet ved udlevering og aflevering og indsende optagelserne til Udlejer samme dag.
• Køretøjet udleveres med fuld tank og i rengjort stand.

5Udlejers ret til at nægte udlevering

• Udlejer kan efter en konkret og saglig vurdering nægte at udlevere køretøjet, hvis:
  • Lejer eller en fører fremtræder påvirket af alkohol, narkotika, medicin eller andre rusmidler.
  • Gyldigt kørekort, gyldig legitimation eller gyldigt betalingsmiddel ikke kan fremvises, eller dokumenterne fremstår tvivlsomme.
  • Oplysninger afgivet ved reservationen viser sig urigtige eller mangelfulde.
  • Betaling, depositum eller forudautorisation ikke kan gennemføres.
  • Lejer eller en fører udviser truende, chikanerende eller aggressiv adfærd over for Udlejers personale.
  • Lejer tidligere har misligholdt en aftale med Udlejer, herunder har ubetalte krav eller har forvoldt skade uden at anmelde den.
  • Udlevering efter Udlejers vurdering vil indebære en væsentlig risiko for køretøjet, for tredjemand eller for Lejer selv.
• Vurderingen noteres skriftligt.
• Nægtes udlevering af en af de nævnte grunde, behandles reservationen som manglende afhentning (no-show) fra Lejers side. Lejer har ikke krav på erstatningskøretøj eller anden kompensation. Forudbetalte tilkøb, som ikke er leveret, refunderes.

6Aflevering af køretøjet

• Køretøjet skal returneres til det aftalte afleveringssted senest kl. 12:00 på afleveringsdagen, eller senest på det senere tidspunkt, der udtrykkeligt er aftalt.
• Sen aflevering — senest kl. 20:00 — kan tilkøbes for 200 DKK. Tilkøbet skal aftales og betales forud.
• Afleveres køretøjet senere end kl. 12:00 eller senere end det aftalte tidspunkt uden forudgående aftale, opkræves et forsinkelsesgebyr på 250 DKK pr. påbegyndt time. Forsinket aflevering uden aftale kan desuden medføre erstatningsansvar for Udlejers øvrige tab, herunder aflyste udlejninger.
• Alle udleverede nøgler, nøglebrikker og alt tilbehør skal returneres sammen med køretøjet.
• Køretøjet skal afleveres i samme stand som ved udlevering, bortset fra normal slitage ved almindelig brug i overensstemmelse med disse betingelser. Buler, ridser, brud, revner, pletter, brandmærker, lugt og manglende dele eller tilbehør anses ikke for normal slitage.
• Afleveres køretøjet uden for åbningstid eller uden Udlejers tilstedeværelse, sker aflevering på Lejers ansvar. Aflevering anses for sket, når Udlejer har modtaget samtlige nøgler, og køretøjet kontrolleres ved førstkommende åbningstid. Risikoen for køretøjet påhviler Lejer, indtil nøglerne er modtaget.

7Skader konstateret efter aflevering

• Kan en fuldstændig gennemgang af køretøjet ikke foretages på afleveringstidspunktet — f.eks. på grund af mørke, sne, is, snavs, vejrlig eller aflevering uden for åbningstid — er gennemgangen ved aflevering foreløbig og indebærer ingen godkendelse af køretøjets stand.
• Udlejer er berettiget til at efterfakturere skader, der først konstateres ved efterfølgende vask, klargøring eller værkstedsgennemgang, når skaden ikke fremgår af skadesoversigten og fotodokumentationen ved udlevering.
• Krav om efterfakturering fremsættes skriftligt over for Lejer senest 14 kalenderdage efter aflevering. Er skaden skjult og kunne den ikke konstateres ved almindelig klargøring — f.eks. skader på undervogn, tag eller dele, der først bliver synlige ved afmontering — fremsættes kravet senest 60 kalenderdage efter aflevering.
• Kravet ledsages af fotodokumentation samt reparationstilbud eller faktura.

8Brændstof

• Køretøjet udleveres med fuld tank og skal returneres fuldt tanket.
• Manglende brændstof påfyldes af Udlejer og faktureres efter faktisk mængde plus et administrationsgebyr på 150 DKK.
• Påfyldning af forkert brændstoftype medfører fuldt økonomisk ansvar for Lejer for reparation, bugsering og tabt indtjening og er ikke omfattet af selvrisikodækningen.
• For rene elkøretøjer gælder afsnittet om el- og hybridkøretøjer i stedet for dette afsnit. For plug-in-hybrider gælder kravet om fuld tank, mens opladning ikke er påkrævet ved aflevering.

9El- og hybridkøretøjer

• Rene elkøretøjer udleveres opladet og skal afleveres med mindst samme ladeniveau som ved udlevering. Ladeniveauet ved udlevering noteres i lejekontrakten.
• Oplades et rent elkøretøj ikke før aflevering, opkræves et gebyr på 150 DKK. Der opkræves ikke yderligere betaling for det manglende ladeniveau.
• Hybrid- og plug-in-hybridkøretøjer er ikke omfattet af kravet om opladning. For disse køretøjer gælder alene kravet om fuld tank, jf. afsnittet om brændstof.
• Udleveret ladeudstyr — ladekabel, nødladekabel, adaptere og ladekort eller ladebrik — skal returneres sammen med køretøjet. Manglende eller beskadiget ladeudstyr faktureres til genanskaffelsespris.
• Forbrug registreret på Udlejers ladekort eller ladeabonnement i lejeperioden faktureres Lejer efter faktisk forbrug.
• Opladning må kun ske ved godkendte ladestandere eller ved egnet, jordforbundet husholdningsudtag. Opladning via generator, defekt installation eller ikke-godkendt adapter er ikke tilladt.
• Skader på batteri, ladeport, ombordlader eller elektronik som følge af forkert opladning eller brug af ikke-godkendt udstyr er ikke omfattet af selvrisikodækningen, og Lejer hæfter fuldt ud.
• Lejer skal planlægge kørslen, så køretøjet ikke løber tør for strøm, og tage hensyn til, at rækkevidden reduceres væsentligt ved lave temperaturer og ved brug af kabinevarme. Løber køretøjet tør for strøm, betragtes det ikke som mekanisk nedbrud; Lejer hæfter for bugsering, transport og Udlejers dokumenterede omkostninger og har ikke krav på erstatningskøretøj eller afslag i lejen.

10Rengøring, rygning og lugt

• Returneres køretøjet i stærkt beskidt stand eller med kraftig lugt (f.eks. røg), pålægges et rengøringsgebyr på 5.000 DKK.
• Rygning og brug af e-cigaretter (vaping) i køretøjet er strengt forbudt og udløser et rengøringsgebyr på 5.000 DKK.
• Transport af dyr, jagtudstyr eller fisk er ikke tilladt. Overtrædelse medfører tilsvarende gebyrer og karantæne af køretøjet, og Lejer kan holdes ansvarlig for tabt indtjening.
• Rengøringsgebyret på 5.000 DKK opkræves én gang pr. lejeperiode, uanset hvor mange af de nævnte forhold der foreligger.
• Kræves ekstraordinær rengøring, faktureres tidsforbruget efter gældende timepris.
• Sættes køretøjet i karantæne på grund af lugt eller tilsmudsning, kan Lejer faktureres for Udlejers tabte indtjening i perioden.

11Forsikring og selvrisiko

• Obligatorisk selvrisikodækning på 38 DKK pr. dag er påkrævet for al leje og begrænser Lejers hæftelse for skader på køretøjet til:
  • 5.000 DKK for mindre biler.
  • 15.000 DKK for større biler, SUV’er samt hybrid- og elbiler.
• Køretøjets kategori fremgår af reservationsbekræftelsen, af lejekontrakten og af køretøjsoversigten på nuukrental.gl.
• Selvrisikoen gælder pr. skadebegivenhed.
• Selvrisikodækningen omfatter ikke skader, der efter disse betingelser medfører fuld hæftelse, herunder skader ved forkert brændstof eller forkert opladning, nøgletab, manipulation af udstyr, kørsel uden for det tilladte område samt de forhold, der er nævnt i afsnittene om begrænsninger, bortfald og tyveri.

12Tilkøb og ekstra ydelser

• Glass insurance: 15 DKK pr. dag. Ved skade på ruder, glastag og spejle betaler Lejer 0 DKK i selvrisiko.
• Interior and tire protection: 26 DKK pr. dag. Ved skade på interiør, dæk og fælge betaler Lejer 0 DKK i selvrisiko.
• Roadside Assistance Plus: 18 DKK pr. dag. Dækker udkald, vejhjælp og bugsering ved driftsstop, herunder punktering, afladet startbatteri, tømt tank eller batteri og nøgler låst inde i køretøjet. Dækker ikke bugsering som følge af forkert brændstof, forkert opladning eller kørsel i strid med disse betingelser.
• Additional driver: 250 DKK per rental period.
• Child safety Seat: 28 DKK Per Day
• Sen aflevering (senest kl. 20:00): 200 DKK.

Tilkøb skal aftales og betales forud og gælder kun for den lejeperiode, de er købt til. Tilkøb bortfalder, og Lejer hæfter fuldt ud, hvis Lejer efter disse betingelser hæfter fuldt ud for skaden — herunder efter afsnittene om begrænsninger i forsikringsdækningen, bortfald af selvrisikodækningen, skaderapportering, tyveri, vinter- og arktiske forhold, geografisk anvendelsesområde samt passagerer, last og fremleje. Priser kan ændres; den pris, der fremgår af reservationsbekræftelsen, er gældende for den enkelte leje.

13Begrænsninger og undtagelser fra forsikringsdækningen

Forsikringen omfatter ikke skader, der opstår ved overtrædelse af gældende lovgivning eller af disse betingelser. I sådanne tilfælde hæfter Lejer fuldt ud for alle omkostninger. Dette omfatter blandt andet:

• Skader forårsaget af en anden fører end den eller de registrerede førere.
• Skader som følge af manglende overholdelse af trafikreglerne, herunder hastighedsoverskridelser, ulovlig parkering og uagtsom kørsel.
• Skader opstået ved brug af køretøjet til ulovlige eller ikke-godkendte formål, såsom privattaxa, ulovlig godstransport eller transport af farligt gods.

14Bortfald af selvrisikodækningen

Lejer kan ikke påberåbe sig selvrisikodækningen eller tilkøbte dækninger, hvis skaden skyldes:

• Driving under the influence of alcohol, drugs, or other intoxicants.
• Efterladelse af køretøjet uden opsyn, med motoren i gang eller med nøglerne efterladt i bilen.
• Ulovlig eller ikke-tilladt brug, herunder kørsel i områder, der er forbudt eller frarådet af myndighederne eller af Udlejer efter disse betingelser, såsom grusveje, snoede bjergveje, uvejsomt terræn eller områder med advarsler mod kørsel.
• Uagtsomhed eller grov uagtsomhed, f.eks. at ignorere tekniske advarsler i køretøjet eller fortsætte kørslen efter en mekanisk fejl.

Overtrædelse af de nævnte betingelser betragtes som væsentlig misligholdelse af lejeaftalen. Udlejer forbeholder sig i sådanne tilfælde retten til at:

• Kræve fuld dækning for reparation og eventuel tabt indtjening.
• Pålægge Lejer bøder og gebyrer, som køretøjet er blevet pålagt i lejeperioden.
• Opkræve Lejer for juridiske omkostninger.
• Annullere lejeaftalen uden varsel.

I disse situationer mister Lejer retten til at begrænse sin hæftelse til 5.000 DKK / 15.000 DKK.

15Skaderapportering

• Lejer har pligt til straks — og senest samme dag som skaden opdages — at underrette Nuuk Rental ApS om enhver skade på køretøjet, uanset omfang.
• Lejer skal desuden indsende en skriftlig skaderapport senest 7 kalenderdage efter skadens opståen eller efter lejeperiodens slutdato — det seneste tidspunkt gælder.
• Skaderapporten kan afleveres fysisk eller sendes digitalt og udfyldes enten hos Nuuk Rental eller på tilsendt formular.
• Skaderapporten er nødvendig dokumentation for, at Lejer har overholdt færdselsloven for Grønland (jf. bekendtgørelse af færdselslov for Grønland).
• Ved uheld med modpart skal Lejer notere modpartens navn, adresse, telefonnummer, forsikringsselskab og nummerplade samt om muligt fotografere skadestedet.
• Indsendes skaderapporten ikke rettidigt, bortfalder retten til nedsat selvrisiko på 5.000 DKK / 15.000 DKK, og Lejer hæfter fuldt ud for de samlede udbedringsomkostninger uden mulighed for reduktion.

16Tyveri og bortkomst af køretøjet

• Ved tyveri af køretøjet skal Lejer straks og senest inden 24 timer indgive politianmeldelse og samtidig underrette Udlejer telefonisk og skriftligt. Kan anmeldelse ikke ske inden fristen af årsager uden for Lejers kontrol, skal den ske hurtigst muligt derefter.
• Lejer skal aflevere samtlige udleverede nøgler og nøglebrikker til Udlejer samt udlevere kopi af politianmeldelsen med journalnummer.
• Kan Lejer ikke aflevere samtlige nøgler, eller er køretøjet efterladt ulåst, med nøglen i eller med motoren i gang, betragtes hændelsen ikke som dækningsberettiget tyveri, og Lejer hæfter for køretøjets fulde værdi.
• Indgives politianmeldelse ikke rettidigt, hæfter Lejer for køretøjets fulde værdi samt Udlejers tabte indtjening.
• Lejer hæfter for lejen indtil det tidspunkt, hvor politianmeldelse og nøgler er modtaget af Udlejer.
• Genfindes køretøjet, hæfter Lejer for omkostninger til transport og udbedring efter de almindelige regler i disse betingelser.

17Retningslinjer for kørsel og brug

• Kørsel skal altid ske i overensstemmelse med færdselsreglerne og inden for de tilladte områder.
• Det er ikke tilladt at benytte køretøjet på grusveje, snoede bjergveje eller i uvejsomt terræn. Overtrædelse kan medføre, at Lejer hæfter fuldt ud for skader, som ikke dækkes af forsikringen.
• Ved ekstreme vejrforhold, hvor politiet, kommunen, andre relevante myndigheder eller Udlejer fraråder kørsel, er Lejer forpligtet til at undlade at bruge køretøjet. Tilsidesættes sådanne advarsler, er Lejer fuldt ansvarlig for skader, uheld eller tab, der opstår som følge heraf. Forsikringen dækker ikke skader under disse forhold.
• Køretøjet må ikke anvendes til ulovlige formål, herunder privattaxa, salg af alkohol, transport af farligt gods eller andre aktiviteter i strid med gældende lovgivning. Overtrædelse medfører fuldt økonomisk ansvar for skader og øvrige konsekvenser, herunder bøder og juridiske omkostninger.
• Køretøjet må ikke anvendes til motorsport, træning, hastighedsprøver, test eller bugsering af andre køretøjer.
• Køretøjet må ikke efterlades med motoren i tomgang uden opsyn, heller ikke med henblik på opvarmning.

18Vinter- og arktiske forhold

• Lejer skal føre køretøjet under hensyn til vejr-, vind-, sne- og isforhold og følge anvisninger fra politi, kommune, øvrige myndigheder og Udlejer.
• Ruder, spejle, lygter, nummerplade, tag og motorhjelm skal være fri for sne og is før kørsel. Isskrabning må kun ske med egnet isskraber- og børsteudstyr. Brug af metalgenstande, varmt vand, kemikalier eller højtryksspuler på ruder, lak eller låse er ikke tilladt, og Lejer hæfter fuldt ud for skader herved.
• Er køretøjet udstyret med motorvarmer eller kabinevarmer, skal denne anvendes efter Udlejers anvisning, når der er adgang til stik. Skader på motor, batteri eller drivlinje som følge af koldstart i strid med Udlejers anvisning er ikke omfattet af selvrisikodækningen.
• Kørsel og parkering på is, sne- eller isdækket vand, frosne søer, elve, fjorde, havis eller strandkant er strengt forbudt. Overtrædelse medfører fuldt ansvar for køretøjet, herunder for totalskade, bjærgning og eventuelle miljøoprydningsomkostninger, uanset selvrisikodækning.
• Ved varslet snestorm, kraftig snefygning eller lukning af vejnettet skal kørsel indstilles, og køretøjet skal parkeres forsvarligt. Køretøjet må ikke parkeres i snerydningszoner, under tagudhæng eller andre steder med risiko for sne- eller isnedfald.
• Er køretøjet sneet inde ved lejeperiodens udløb, er Lejer ansvarlig for frigravning eller for Udlejers dokumenterede omkostninger hertil, og lejen løber, indtil køretøjet er tilgængeligt for Udlejer.
• Lejer hæfter for skader forårsaget af snerydningsmateriel eller sne- og isnedfald på et køretøj, der er parkeret i strid med ovenstående.

19Geografisk anvendelsesområde

• Køretøjet må alene benyttes på det offentlige, vintervedligeholdte vejnet i og omkring Nuuk, medmindre andet er skriftligt aftalt.
• Køretøjet må ikke føres uden for det sammenhængende vejnet, herunder på anlægsveje, lufthavns- eller havneområder uden adgangstilladelse, isveje eller vinterveje.
• Køretøjet må ikke transporteres med skib, pram, fly, helikopter eller på anden vis flyttes ud af Nuuk uden Udlejers forudgående skriftlige samtykke, og må ikke udføres af Grønland.
• Overtrædelse udgør væsentlig misligholdelse. Lejer hæfter fuldt ud for enhver skade, for bjærgning, hjemtransport og for Udlejers tabte indtjening, uanset selvrisikodækning, og Udlejer kan ophæve lejeaftalen og kræve køretøjet afleveret straks.

20Passagerer, last og fremleje

• Køretøjet må ikke føres med flere personer end det antal siddepladser med sikkerhedssele, der er registreret for køretøjet, og må ikke belastes ud over tilladt totalvægt eller tilladt taglast.
• Al last skal være forsvarligt fastgjort.
• Transport af brandfarlige væsker, gasflasker, brændstof i dunk ud over lovligt tilladt mængde, ammunition eller ætsende stoffer er ikke tilladt.
• Skader som følge af overlæsning, manglende lastsikring eller ulovlig last er ikke omfattet af selvrisikodækningen, og Lejer hæfter fuldt ud, herunder for bøder.
• Lejer må ikke fremleje, videreudleje, udlåne mod vederlag eller på anden måde stille køretøjet til rådighed for tredjemand, herunder via delebils- eller platformstjenester.
• Køretøjet må ikke anvendes til erhvervsmæssig persontransport, budkørsel, madudbringning eller anden kørsel mod betaling.
• Overtrædelse udgør væsentlig misligholdelse. Udlejer kan ophæve lejeaftalen uden varsel og kræve køretøjet afleveret straks, og Lejer hæfter fuldt ud for enhver skade uanset selvrisikodækning.

21Mekanisk nedbrud og reparation

• Lejer skal løbende kontrollere olie-, kølervæske- og sprinklerniveau samt dæktryk og straks standse kørslen og kontakte Udlejer, hvis en advarselslampe lyser, eller der opstår usædvanlig støj, lugt eller adfærd i køretøjet.
• Fortsat kørsel efter en konstateret fejl medfører fuldt ansvar for de følgeskader, der herved opstår.
• Reparation, bugsering, bjærgning og udskiftning af dele må kun iværksættes efter Udlejers forudgående skriftlige godkendelse og kun af værksteder anvist af Udlejer. Udgifter afholdt uden forudgående godkendelse refunderes ikke, medmindre forudgående kontakt var umulig, og udgiften var nødvendig og rimelig.
• Skyldes nedbruddet almindeligt slid eller en fejl, som Lejer ikke er ansvarlig for, stiller Udlejer et tilsvarende køretøj til rådighed, hvis et sådant er ledigt. Er dette ikke muligt, ophører lejen, og Lejer godskrives den ubrugte del af lejen. Lejer har ikke krav derudover.
• Skyldes nedbruddet Lejers forhold, herunder forkert brændstof, forkert opladning, manglende væskekontrol, overlæsning eller kørsel i strid med disse betingelser, har Lejer ikke krav på erstatningskøretøj eller afslag i lejen og hæfter for reparation, bugsering og Udlejers tabte indtjening.
• Udlejer er ikke ansvarlig for Lejers følgetab ved driftsstop, herunder udgifter til hotel, forplejning, omlagte rejser eller mistede aftaler.

22Nøgler og tilbehør

• Tab af bilnøgler medfører et gebyr svarende til den daglige lejepris for hver dag, nøglerne er bortkommet, dog længst indtil nye nøgler og låse er monteret, eller indtil køretøjet på ny kan udlejes.
• Genfindes nøglerne ikke, pålægges Lejer omkostningerne til udskiftning af nøgler og låse samt eventuelle udgifter til bugsering.

23Kilometerstand

• Der er fri kilometer, medmindre andet fremgår af reservationsbekræftelsen.
• Kilometerstanden aflæses og fotograferes ved udlevering og aflevering.
• Manipulation, afbrydelse eller tilbagestilling af kilometertælleren udgør væsentlig misligholdelse og medfører fuldt ansvar samt politianmeldelse.
• Er kilometertælleren defekt, skal Lejer straks underrette Udlejer.

24Telematik og lokalisering

• Udlejers køretøjer kan være udstyret med telematikudstyr, der registrerer position, kørte kilometer, brændstof- eller batteriniveau, alarmer og tekniske fejlkoder.
• Udlejer anvender disse oplysninger til drift og planlægning, til at lokalisere køretøjet ved tyveri, uautoriseret forlængelse eller nødsituationer, til at dokumentere overtrædelse af disse betingelser og til opgørelse af krav.
• Udstyret må ikke afbrydes, afmonteres, tildækkes eller manipuleres. Overtrædelse udgør væsentlig misligholdelse og medfører fuldt ansvar for skader samt for Udlejers dokumenterede omkostninger.
• Konstateres det, at køretøjet befinder sig uden for det tilladte område eller føres i strid med disse betingelser, kan Udlejer kontakte Lejer, kræve køretøjet afleveret straks og ophæve lejeaftalen.
• Behandling af oplysningerne sker efter Udlejers privatlivspolitik.

25Uautoriseret forlængelse og tilbagetagelse

• Lejeperioden kan kun forlænges ved forudgående aftale med Udlejer og forudsætter, at køretøjet er ledigt, og at betaling kan gennemføres.
• Er køretøjet ikke afleveret senest 2 timer efter det aftalte tidspunkt, og har Lejer ikke opnået aftale om forlængelse, anses lejeaftalen for væsentligt misligholdt, og Udlejer kan ophæve aftalen med øjeblikkelig virkning.
• Er køretøjet ikke afleveret senest 24 timer efter det aftalte tidspunkt, og har Lejer ikke reageret på Udlejers henvendelser, er Udlejer berettiget til at indgive politianmeldelse for uberettiget brug af køretøjet.
• Lejer hæfter indtil faktisk aflevering for leje efter gældende dagspris, Udlejers tabte indtjening som følge af aflyste udlejninger samt dokumenterede omkostninger til lokalisering og hjemtagning af køretøjet. Fra ophævelsestidspunktet opkræves leje efter gældende dagspris pr. påbegyndt døgn i stedet for forsinkelsesgebyr pr. time. Overstiger Udlejers dokumenterede tabte lejeindtægt dagsprisen — f.eks. fordi køretøjet var udlejet til en anden kunde — opkræves det højere beløb i stedet.
• Udlejer er berettiget til at afhente køretøjet for Lejers regning, når Lejer har accepteret det, eller når det kan ske uden brug af magt. I øvrige tilfælde sker tilbagetagelse med bistand fra politi eller fogedret.

26Myndighedsinddragelse og vanvidskørsel

• Vurderer politiet eller anden offentlig myndighed, at køretøjet har været anvendt til ulovlige formål, kan køretøjet inddrages uden forudgående varsel.
• In such cases, the renter is not entitled to a replacement vehicle or financial compensation.
• Omkostninger til transport, beslaglæggelse eller inddragelse af køretøjet faktureres Lejer.
• Lejer er ansvarlig for alle omkostninger, hvis køretøjet beslaglægges som følge af vanvidskørsel — f.eks. grov hastighedsovertrædelse eller farlig kørsel — eller andre overtrædelser af færdselsloven, der medfører konfiskation.
• Ved beslaglæggelse hæfter Lejer for Udlejers tab, herunder tabt indtjening og omkostninger ved at få køretøjet tilbage.
• Lejer erklærer ved accept af disse betingelser og ved sin underskrift på lejekontrakten, at hverken Lejer eller registrerede ekstra førere tidligere har udført vanvidskørsel eller grove overtrædelser af færdselsloven. Viser erklæringen sig urigtig, kan Udlejer ophæve lejeaftalen uden varsel og kræve køretøjet afleveret straks.

27Bøder, afgifter og administrationsgebyr

• Lejer er ansvarlig for alle bøder, parkeringsafgifter og lignende, der pålægges køretøjet i lejeperioden — også når de modtages efter lejeperiodens afslutning.
• Der opkræves et administrationsgebyr på 375 DKK pr. sag for håndtering af lovovertrædelser og betaling af bøder.
• Udlejer er berettiget og forpligtet til at videregive Lejers oplysninger til politiet og andre myndigheder i forbindelse med sager om overtrædelser begået i lejeperioden.

28Erstatningskrav og tabt indtjening

• Lejer kan holdes økonomisk ansvarlig for tabt indtjening i de perioder, hvor køretøjet er ude af drift på grund af rengøring, skader eller lignende forhold.
• Ansvaret omfatter også ekstraomkostninger til mandskab og professionel rengøring, der er nødvendig for at genetablere køretøjets stand.
• Sådanne omkostninger faktureres direkte til Lejer og kan variere afhængigt af opgavens omfang.

29Disclaimer of Liability

• Udlejer påtager sig intet ansvar for tab, skader eller ulemper, som Lejer måtte opleve i forbindelse med brugen af køretøjet, medmindre det kan påvises, at tabet skyldes Udlejers forsætlige handlinger eller grove uagtsomhed.
• Udlejer fraskriver sig ansvar for indirekte tab, herunder men ikke begrænset til tabt fortjeneste, tabte indtægter, mistede aftaler og forsinkelser som følge af Lejers brug af køretøjet.

30Personlige ejendele

• Lejer er ansvarlig for at fjerne alle personlige ejendele fra køretøjet ved lejeperiodens afslutning.
• Udlejer bærer intet ansvar for genstande, der efterlades i køretøjet.
• Efterladte ejendele bortskaffes, hvis de ikke afhentes inden for 7 dage, medmindre andet er aftalt. Forsendelse af efterladte genstande sker for Lejers regning og risiko.

31Annullering

Annullering før lejeperiodens start

• Gebyrfri afbestilling: Lejer kan annullere reservationen indtil 24 timer før lejeperiodens start uden omkostninger.
• Sen afbestilling: Annullering mindre end 24 timer før start medfører et annulleringsgebyr svarende til én dags lejepris for det reserverede køretøj. Gebyret fremgår af reservationsbekræftelsen.

Annullering efter lejeperiodens start

• Returnerer Lejer køretøjet før den aftalte slutdato, refunderes den resterende periode som udgangspunkt ikke.
• I særlige tilfælde kan Udlejer efter eget skøn yde en delvis refusion afhængigt af omstændighederne.

Fremgangsmåde

• Annullering sker ved at kontakte Udlejer via telefon, e-mail eller Udlejers online platform (hvis tilgængelig).
• Lejer skal oplyse reservationsnummer og de kontaktoplysninger, der er anvendt i reservationen.

Udlejers annullering

• Udlejer forbeholder sig retten til at annullere lejeaftalen uden varsel, hvis Lejer ikke overholder disse lejebetingelser eller på anden måde misligholder sine forpligtelser.

32Ændringer af reservationen

• Ønsker Lejer at ændre datoer eller køretøjstype, afhænger det af tilgængelighed og kan medføre ekstra omkostninger.
• Ændringer skal aftales direkte med Udlejer.

33Manglende afhentning (no-show)

• Udebliver Lejer uden at give besked, opkræves et no-show-gebyr svarende til to dages lejepris for det reserverede køretøj.
• Efter opkrævning af no-show-gebyret kan Udlejer annullere reservationen og frigive køretøjet.

34Refusioner

• Eventuelle refusioner behandles inden for 10 arbejdsdage fra annulleringsdatoen. Øvrige refusioner efter disse betingelser behandles inden for samme frist regnet fra Udlejers afgørelse.
• Refusion udbetales via den anvendte betalingsmetode, medmindre andet aftales.

35Force majeure

• Ved force majeure, der forhindrer Lejer i at påbegynde lejen eller Udlejer i at stille køretøjet til rådighed, kan begge parter annullere uden gebyr.
• Flyaflysninger, forsinkelser og lignende, der ikke hindrer Udlejers mulighed for at levere køretøjet, betragtes ikke som force majeure. Eventuelt betalte leveringsgebyrer refunderes ikke i disse tilfælde.

36Politik for ulykker og refusion

• Som udgangspunkt er Lejer forpligtet til at betale for hele den aftalte lejeperiode, også hvis køretøjet returneres før tid på grund af en ulykke.
• Refusion for ubrugte lejedage efter en ulykke er ikke garanteret. Udlejer kan efter en konkret vurdering vælge at refundere en del af den ubrugte lejeperiode, hvis det anses for relevant og rimeligt.
• I vurderingen indgår, hvem der er ansvarlig for ulykken, og om Lejer har overholdt samtlige betingelser i lejeaftalen.
• Refusionsbeslutninger træffes alene efter Udlejers skøn og baseres på en fair og retfærdig bedømmelse af situationen i overensstemmelse med Udlejers interne politikker.

37Udlejers ret til at ombytte køretøjet

• Reservationen omfatter en køretøjskategori, ikke en bestemt model. Udlejer kan levere et andet køretøj i samme eller højere kategori uden merpris. Leveres et køretøj i en højere kategori, gælder selvrisikoen for den kategori, Lejer oprindeligt har reserveret.
• Er intet køretøj i den reserverede kategori tilgængeligt, kan Udlejer levere et køretøj i en lavere kategori mod refusion af prisforskellen eller annullere reservationen mod fuld refusion af det betalte beløb. Lejer har ikke krav derudover.
• Udlejer kan i lejeperioden kræve køretøjet ombyttet, hvis det er nødvendigt af sikkerheds-, service- eller myndighedsmæssige grunde.

38Erhvervsleje og flere lejere

• Indgås lejeaftalen af en virksomhed, en offentlig myndighed eller en anden juridisk person, hæfter denne som Lejer for samtlige forpligtelser efter aftalen, herunder for bøder, skader, gebyrer og selvrisiko.
• Den person, der underskriver lejekontrakten på vegne af en juridisk person, indestår for at være behørigt bemyndiget hertil. Er bemyndigelse ikke til stede, hæfter underskriveren personligt for aftalens opfyldelse.
• Er flere personer anført som Lejer, hæfter de solidarisk for samtlige forpligtelser.
• Registrerede førere, der har underskrevet førerregistreringen, hæfter solidarisk med Lejer for skader og krav opstået, mens den pågældende førte køretøjet.
• Ved erhvervsleje er Udlejers ansvar begrænset til direkte tab og maksimalt til den samlede leje for den pågældende lejeperiode.
• Udlejer kan kræve, at erhvervskunder stiller sikkerhed i form af depositum, forudautorisation eller kreditgodkendelse.

39Overholdelse af lovgivning

• Lejer bekræfter at overholde færdselsloven for Grønland (jf. lov nr. 832 af 18. december 1991 med ændringer fra lov nr. 497 af 17. juni 2008) samt alle gældende trafikregler, sikkerhedsbestemmelser, lokale anvisninger fra politi og andre myndigheder samt miljøregler og forbud mod kørsel i naturfredede områder.
• Lejer er ansvarlig for eventuelle bøder eller sanktioner, der pålægges under lejeperioden, og erkender, at overtrædelser kan medføre økonomisk ansvar for alle skader og tab.
• Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig ophævelse af lejeaftalen.
• Lejer bekræfter desuden at være fyldt 25 år og at have været i besiddelse af et gyldigt kørekort i mindst 2 år.
• Lejer erklærer ved accept af disse betingelser og ved sin underskrift på lejekontrakten at have forstået og accepteret ansvaret for at overholde alle gældende love.

40Behandling af persondata

• Nuuk Rental ApS behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
• Den fulde privatlivspolitik findes på nuukrental.gl/privatlivspolitik.
• Ved at gennemføre en reservation eller underskrive en lejekontrakt bekræfter Lejer at have haft mulighed for at gennemgå privatlivspolitikken og accepterer vilkårene for behandling af sine personoplysninger.

41Lejers indsigelser

• Vil Lejer gøre indsigelse mod en opkrævning, et gebyr eller Udlejers opgørelse af et krav, skal indsigelsen fremsættes skriftligt til Udlejer uden ugrundet ophold og senest 30 kalenderdage efter modtagelsen af opkrævningen.
• Indsigelser mod køretøjets stand eller udstyr skal fremsættes ved udlevering eller straks efter, at forholdet er konstateret.
• Indsigelsen skal angive det bestridte beløb og begrundelsen herfor.

42Meddelelser

• Meddelelser fra Udlejer sendes til den e-mailadresse og det telefonnummer, Lejer har oplyst ved reservationen eller i lejekontrakten.
• Lejer er forpligtet til at holde sine kontaktoplysninger opdaterede i lejeperioden og i 90 dage derefter samt at kontrollere den oplyste e-mailadresse, herunder mappen for uønsket post.
• Meddelelser fra Lejer til Udlejer skal sendes skriftligt til Udlejers officielle e-mailadresse.

43Ændring af lejebetingelserne

• Udlejer kan til enhver tid ændre disse lejebetingelser.
• For en given leje gælder den version af betingelserne, som var gældende på reservationstidspunktet, og som Lejer har accepteret ved bestillingen.

44Øvrige bestemmelser

• Delvis ugyldighed: Findes et vilkår helt eller delvist ugyldigt eller uigennemførligt, berører det ikke gyldigheden af de øvrige vilkår. Det ugyldige vilkår erstattes af det gyldige vilkår, der ligger nærmest det oprindeligt tilsigtede.
• Intet stiltiende afkald: Udlejers undladelse af at gøre en rettighed eller et krav gældende i et eller flere tilfælde indebærer ikke afkald på rettigheden og er ikke til hinder for, at Udlejer gør den gældende senere eller i andre tilfælde. Afkald er kun bindende, hvis det er givet skriftligt.
• Den samlede aftale: Disse betingelser, reservationsbekræftelsen, lejekontrakten og skadesoversigten udgør den samlede aftale mellem parterne og erstatter tidligere mundtlige og skriftlige tilkendegivelser om det samme forhold.
• Overdragelse: Udlejer kan overdrage sine rettigheder og forpligtelser efter aftalen til tredjemand. Lejer kan ikke overdrage sine rettigheder uden Udlejers skriftlige samtykke.

45Lovvalg og værneting

• Aftalen er underlagt grønlandsk ret.
• Eventuelle tvister afgøres ved de grønlandske domstole.

46Afsluttende bekræftelse

Ved at gennemføre en reservation, ved at underskrive lejekontrakten eller ved at få udleveret et køretøj bekræfter Lejer at have gennemgået og accepteret samtlige vilkår og betingelser ovenfor, at være fyldt 25 år, at have haft gyldigt kørekort i mindst 2 år og at være indforstået med at være bundet af disse betingelser.

Ved udlevering af køretøjet bekræfter Lejer desuden ved sin underskrift på lejekontrakten at have modtaget og godkendt oversigten over eventuelle eksisterende skader på køretøjet.

Nuuk Rental ApS