Indledning
Denne privatlivspolitik ("Politik") forklarer, hvordan Nuuk Rental ("vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og deler personlige oplysninger om og fra dig, når du besøger vores hjemmeside (nuukrental.gl) og benytter vores biludlejningstjenester og bilvask. Ved at benytte vores tjenester accepterer du de praksisser, der beskrives i denne politik. Vi overholder gældende love og bekendtgørelser, herunder bekendtgørelse nr. 1238 af 14. oktober 2016 om sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af personoplysninger i Grønland, særligt §§ 2 og 3.

Oplysninger, vi indsamler
Når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores tjenester, indsamler vi forskellige typer af oplysninger, der kan identificere dig personligt. Blandt disse oplysninger er dine kontaktdata, såsom navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer, samt identifikationsoplysninger, eksempelvis CPR-nummer og kørekortoplysninger. Endvidere kan vi indsamle finansielle oplysninger, herunder kreditkortoplysninger og faktureringsadresse, som er nødvendige for at behandle dine betalinger. Derudover registrerer vi oplysninger om, hvordan du benytter vores hjemmeside og tjenester, for eksempel hvilke sider og funktioner der anvendes, samt oplysninger om din fysiske placering, når du benytter vores tjenester. Data vedrørende specifikke udlejninger, herunder lejeaftalens datoer og den valgte bilmodel, indsamles i overensstemmelse med bekendtgørelse nr. 1238, § 5.

Udover personligt identificerbare oplysninger kan vi også indsamle data, som ikke direkte kan knyttes til dig. Dette inkluderer information om den anvendte browser, version, sprogindstillinger, oplysninger om din enhed såsom enhedstype, operativsystem og unikke enhedsidentifikatorer samt data, der indsamles via analytiske værktøjer som Google Analytics, der hjælper os med at forstå, hvordan vores hjemmeside anvendes og med at optimere brugeroplevelsen.

Hvordan vi bruger dine oplysninger
De indsamlede oplysninger anvendes til en række formål, der understøtter driften og forbedringen af vores tjenester. Vi bruger oplysningerne til at levere, vedligeholde og løbende forbedre både vores hjemmeside og vores biludlejningstjenester samt bilvask. Dette omfatter behandling af reservationer, administration af lejeaftaler, håndtering af betalinger og fakturering, alt sammen i overensstemmelse med bekendtgørelse nr. 1238, §§ 5 og 6.

Vi benytter dine oplysninger til at kommunikere med dig, herunder at besvare dine henvendelser, sende dig bekræftelser og opdateringer samt informere dig om relevante tilbud og markedsføringsmateriale – dog udelukkende, hvis du har givet dit samtykke til at modtage sådan kommunikation, jf. bekendtgørelse nr. 1238, § 7. Desuden anvender vi dine oplysninger til at forebygge og opdage bedrageri og uautoriseret adgang samt til at sikre, at vi overholder gældende love og regulativer.

Deling af dine oplysninger
Vi videregiver kun dine personlige oplysninger til tredjepart under specifikke omstændigheder. For at kunne levere vores tjenester benytter vi os af tjenesteudbydere, såsom betalingsbehandlere, IT-support og udbydere af e-mailtjenester, som behandler oplysningerne på vores vegne, jf. bekendtgørelse nr. 1238, § 6. Derudover kan vi blive forpligtede til at dele dine oplysninger for at overholde lovkrav, eksempelvis i forbindelse med retsprocesser eller stævninger, i overensstemmelse med bekendtgørelse nr. 1238, § 8. I tilfælde af forretningsoverdragelser, fusioner eller opkøb kan dine oplysninger blive en del af overdragelsen af virksomhedens samlede aktiver. Endelig kan vi dele dine oplysninger, hvis du eksplicit har givet samtykke til dette, eller hvis det er nødvendigt for at håndhæve vores vilkår og beskytte vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed, jf. bekendtgørelse nr. 1238, §§ 7 og 9.

Dine rettigheder
Du har en række rettigheder i forhold til de personlige oplysninger, vi behandler om dig. Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har registreret om dig, og du kan anmode om, at eventuelle fejl eller ufuldstændige oplysninger bliver rettet. Under visse omstændigheder kan du også kræve, at dine oplysninger bliver slettet, eller at behandlingen af dem begrænses. Derudover har du ret til dataportabilitet, hvilket betyder, at du kan få udleveret dine oplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt format, samt retten til at gøre indsigelse mod visse former for behandling. For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os, jf. bekendtgørelse nr. 1238, § 10.

Sikkerhed
Vi sætter en ære i at beskytte dine personlige oplysninger og har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang, tab eller misbrug af dine data. Det skal dog bemærkes, at ingen sikkerhedsforanstaltninger kan garantere 100 % beskyttelse, hvilket også understreges i bekendtgørelse nr. 1238, §§ 3 og 9.

Cookies og tracking-teknologier
For at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside benytter vi cookies og lignende teknologier. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside, og de hjælper os med at huske dine præferencer samt optimere funktionaliteten. Du har mulighed for at administrere dine cookie-indstillinger via din browsers indstillinger, men vær opmærksom på, at deaktivering af cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

Links til andre sider
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder. Vi påtager os intet ansvar for privatlivspraksisser eller indholdet på disse eksterne sider, og vi opfordrer dig derfor til at gennemgå deres privatlivspolitikker, når du besøger dem.

Ændringer i denne politik
Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside, hvor en opdateret "Sidst opdateret"-dato vil fremgå, i overensstemmelse med bekendtgørelse nr. 1238, § 6. Vi anbefaler, at du jævnligt læser denne politik for at holde dig orienteret om, hvordan vi beskytter dine personlige oplysninger.

Kontakt
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller ønsker at udøve dine rettigheder i forhold til de personlige oplysninger, vi behandler, er du velkommen til at kontakte os. Du kan gøre dette via e-mail på info@nuukrental.gl, pr. post til vores fysiske adresse, eller telefonisk på +299 32 10 60.